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1) Exécution des travaux :
Les artisans s'engagent à exécuter les travaux en
respectant toutes les règles et les normes en vigueur dans
leur secteur d'activité.
2) Prix :
Les artisans s'engagent à faire des offres de prix conformément
à ceux pratiqués dans leur profession et pratiqueront
des tarifs raisonnables par rapport à la qualité des
services proposés.
3) Délais :
Les artisans s'engagent à respecter tous les délais
convenus avec les clients d' ALLOPRO, tant pour la soumission des
devis que pour l'exécution des travaux.
4) Assurances et garanties :
Les artisans s'engagent à souscrire toutes les assurances
obligatoires dans leur profession et à donner toutes les
garanties nécessaires à la bonne exécution
de leurs travaux et services.
5) Règles d'hygiène et de sécurité
:
Les artisans respecteront la réglementation applicable en
matière de sécurité, d'environnement et de
santé pour eux-mêmes, pour leur personnel et pour les
clients.
6) Qualification, expérience et conseils :
Les artisans disposeront de toutes les qualifications ou expériences
nécessaires à la bonne réalisation des travaux
et dispenseront aux clients tous les conseils et recommandations
utiles à la bonne conservation des ouvrages réalisés.
7) Immatriculation aux organismes de tutelle :
Les artisans sont inscrits auprès des chambres de métiers
ou de commerce et déclarent être à jour dans
le règlement de leurs cotisations sociales.
8) Transparence :
Les artisans s'engagent à fournir à ALLOPRO toutes
les copies des documents permettant de contrôler le respect
de cette charte de qualité, ainsi que de l'informer de toutes
les déviations par rapport à cette charte ou des modifications
liées à leur activité.
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